Frequently Asked QuestionsPreguntas frecuentes

Take the free speaking assessment at speakeverything.com/assessment. It takes about 5 minutes, it's free, and no credit card is required. You'll get your level and a recommended next step. You can also book one free 30-minute trial class with one of our professors (once per person).Haz la evaluación oral gratis en speakeverything.com/assessment. Toma unos 5 minutos, es gratis y no necesitas tarjeta de crédito. Recibirás tu nivel y un siguiente paso recomendado. También puedes reservar una clase de prueba gratis de 30 minutos con uno de nuestros profesores (una por persona).

That's fine. The assessment places you at the right level (from L1 Survival up), and your professor builds your plan from there — starting with pronunciation, everyday phrases and the basics you need to start speaking.No hay problema. La evaluación te ubica en el nivel correcto (desde L1 Supervivencia en adelante), y tu profesor o profesora arma tu plan a partir de ahí — empezando por la pronunciación, frases cotidianas y lo básico que necesitas para empezar a hablar.

Spanish and English only. If you want to learn both, each language needs its own plan, and progress is tracked separately for each.Solo español e inglés. Si quieres aprender los dos, cada idioma necesita su propio plan, y el progreso se mide por separado en cada uno.

Just a computer, tablet or phone with a camera and microphone. You book classes on our website, and your confirmation email has a link that opens your class page and then a private video room (Jitsi Meet) in your browser — no Zoom and no account needed.Solo una computadora, tableta o celular con cámara y micrófono. Reservas las clases en nuestro sitio web, y tu correo de confirmación tiene un enlace que abre la página de tu clase y luego una sala de video privada (Jitsi Meet) en tu navegador — sin Zoom y sin necesidad de crear una cuenta.

Our professors are real, bilingual professors who teach both Spanish and English. They're native teachers from around the world — right now from Colombia and Mexico. They focus on real-world conversation and pronunciation, and they use your assessment and AI practice results to personalize each lesson.Nuestros profesores son profesores reales y bilingües que enseñan tanto español como inglés. Son profesores nativos de todo el mundo —hoy desde Colombia y México. Se enfocan en la conversación de la vida real y en la pronunciación, y usan los resultados de tu evaluación y de tu práctica con IA para personalizar cada clase.

Today we teach Spanish and English (Italian is coming in early 2027). Each professor teaches their own native language and region — for example Spanish · Colombia 🇨🇴 or Spanish · Mexico 🇲🇽 — and you can choose by language & region. Your professor will also point out common regional words when they matter for your goals.Hoy enseñamos inglés y español (el italiano llega a inicios de 2027). Cada profesor enseña su propio idioma y región nativos —por ejemplo Español · Colombia 🇨🇴 o Español · México 🇲🇽— y puedes elegir por idioma y región. Tu profesor o profesora también te señalará palabras regionales comunes cuando sean importantes para tus metas.

Book on the website from your dashboard. Classes must be booked at least 12 hours in advance, up to 30 days ahead. Private lessons are 60 minutes. You can reschedule or cancel up to 12 hours before the class using the link in your confirmation email; after that the class can't be changed.Reserva en el sitio web desde tu panel. Las clases se deben reservar con al menos 12 horas de anticipación y hasta con 30 días de anticipación. Las clases privadas duran 60 minutos. Puedes reprogramar o cancelar hasta 12 horas antes de la clase con el enlace de tu correo de confirmación; después de eso, la clase ya no se puede cambiar.

If you cancel or reschedule at least 12 hours before, the class goes back to your allowance. If you don't show up, the class counts as used. If your professor doesn't show up, the class is given back to you and you can book another one.Si cancelas o reprogramas con al menos 12 horas de anticipación, la clase vuelve a tu saldo de clases. Si no te presentas, la clase cuenta como usada. Si tu profesor o profesora no se presenta, se te devuelve la clase y puedes reservar otra.

Group classes are small-group conversation classes, included with every plan. A group class runs with a minimum of 3 students. Without a plan, you can join a group class for $25 per seat.Las clases grupales son clases de conversación en grupos pequeños, incluidas en todos los planes. Una clase grupal se realiza con un mínimo de 3 estudiantes. Sin plan, puedes unirte a una clase grupal por $25 por cupo.

The AI tutor lets you practice real conversations 24/7, on the web or in the I Speak Everything app. It points out grammar, vocabulary and pronunciation weaknesses so you know what to work on. It doesn't replace your professor — it's the practice part of the ISE Language Loop: assess, practice with AI, analyze, get coached by your professor, speak in real life, measure, repeat.El tutor de IA te permite practicar conversaciones reales 24/7, en la web o en la app I Speak Everything. Te señala tus puntos débiles de gramática, vocabulario y pronunciación para que sepas qué trabajar. No reemplaza a tu profesor o profesora — es la parte de práctica del ISE Language Loop: evalúa, practica con IA, analiza, recibe coaching de tu profesor/a, habla en la vida real, mide y repite.

Yes — your professor can see a summary of your practice and the areas where you struggle, so live lessons focus on what you actually need.Sí — tu profesor o profesora puede ver un resumen de tu práctica y las áreas donde se te dificulta, para que las clases en vivo se enfoquen en lo que de verdad necesitas.

Yes — the I Speak Everything app on the App Store (iPhone and iPad) gives you AI practice for $5.99/month or $39.99/year, with a 7-day free trial in the app. It doesn't include live classes; those come with a plan.Sí — la app I Speak Everything en el App Store (iPhone y iPad) te da práctica con IA por $5.99/mes o $39.99/año, con 7 días de prueba gratis en la app. No incluye clases en vivo; esas vienen con un plan.

Foundation — "Build Your Foundation": $149/month or $1,490/year, 4 private 60-minute lessons per month.
Premium — "Accelerate Your Fluency": $269/month or $2,690/year, 8 private lessons per month.
Immersion — "Make Spanish Part of Your Life": $449/month or $4,990/year, 16 private lessons per month and a dedicated professor.
Every plan includes 24/7 AI practice and small-group conversation classes. Unused monthly lessons expire at month end — no rollover.Fundamentos (Foundation) — "Construye tu base": $149/mes o $1,490/año, 4 clases privadas de 60 minutos al mes.
Premium — "Acelera tu fluidez": $269/mes o $2,690/año, 8 clases privadas al mes.
Inmersión (Immersion) — "Haz del idioma parte de tu vida": $449/mes o $4,990/año, 16 clases privadas al mes y un profesor o profesora dedicado/a.
Todos los planes incluyen práctica con IA 24/7 y clases de conversación en grupos pequeños. Las clases mensuales no usadas vencen a fin de mes — no se acumulan.

Yes. Your first plan starts with a 7-day free trial; you're charged when it ends unless you cancel first. The trial applies to your first plan only. Separately, everyone can take the free speaking assessment and one free 30-minute trial class with one of our professors (once per person).Sí. Tu primer plan empieza con 7 días de prueba gratis; se te cobra cuando termina, a menos que canceles antes. La prueba aplica solo a tu primer plan. Aparte, cualquier persona puede hacer la evaluación oral gratis y tomar una clase de prueba gratis de 30 minutos con uno de nuestros profesores (una por persona).

Plans renew automatically every month or year from the date you signed up, until you cancel. Your lesson allowance resets on the 1st of each calendar month. Unused lessons expire at month end — they do not roll over.Los planes se renuevan automáticamente cada mes o cada año desde la fecha en que te inscribiste, hasta que canceles. Tu saldo de clases se reinicia el día 1 de cada mes calendario. Las clases no usadas vencen a fin de mes — no se acumulan.

A structured 12-week program: 24 private lessons (2 per week, catch-up allowed), unlimited AI practice and group classes, with assessments at the start, midpoint and end. It costs $997 one-time or 3 monthly payments of $349; the founding price is $797 one-time for the first 10 students. Your 12 weeks start the day you pay, and unused lessons expire at the end of the 12 weeks. See the program.Un programa estructurado de 12 semanas: 24 clases privadas (2 por semana, puedes ponerte al día), práctica con IA y clases grupales ilimitadas, con evaluaciones al inicio, a la mitad y al final. Cuesta $997 en un solo pago o 3 pagos mensuales de $349; el precio de fundador es $797 en un solo pago para los primeros 10 estudiantes. Tus 12 semanas empiezan el día que pagas, y las clases no usadas vencen al final de las 12 semanas. Ver el programa.

Follow your personalized plan, complete assigned practice and attend scheduled professor sessions. If your measured speaking ability does not improve after 90 days, we'll review your results and create a new learning plan at no additional cost. It is not a refund and not a guarantee of fluency or specific results.Sigue tu plan personalizado, completa la práctica asignada y asiste a las sesiones programadas con tu profesor/a. Si tu capacidad medida para hablar no mejora después de 90 días, revisaremos tus resultados y crearemos un nuevo plan de aprendizaje sin costo adicional. No es un reembolso ni una garantía de fluidez ni de resultados específicos.

Yes. Open Manage subscription from your dashboard, or email support@speakeverything.com and we'll help you move to the plan that fits.Sí. Abre Manage subscription (administrar suscripción) desde tu panel, o escribe a support@speakeverything.com y te ayudamos a pasarte al plan que mejor te quede.

Payments are generally non-refundable. ISE may make an exception at its discretion, depending on the reason — write to support@speakeverything.com.Por lo general, los pagos no son reembolsables. ISE puede hacer una excepción a su criterio, según el motivo — escribe a support@speakeverything.com.

Yes — see ISE for Business or contact us at hello@speakeverything.com.Sí — mira ISE para empresas o escríbenos a hello@speakeverything.com.

You can cancel anytime from Manage subscription in your dashboard. Cancellation takes effect immediately: live-class access and any unused lessons end that day. App subscriptions bought on iPhone/iPad are managed through your Apple ID (Settings → your name → Subscriptions).Puedes cancelar cuando quieras desde Manage subscription (administrar suscripción) en tu panel. La cancelación es inmediata: el acceso a las clases en vivo y cualquier clase no usada terminan ese mismo día. Las suscripciones de la app compradas en iPhone/iPad se administran con tu Apple ID (Ajustes → tu nombre → Suscripciones).

Tap "Forgot password" on the login screen and you'll receive a reset link by email. If you don't see it within a few minutes, check your spam folder or email support@speakeverything.com.Toca "Forgot password?" (¿Olvidaste tu contraseña?) en la pantalla de inicio de sesión y recibirás por correo un enlace para restablecerla. Si no lo ves en unos minutos, revisa tu carpeta de spam o escribe a support@speakeverything.com.